本文导读：
随着中考、高考临近，上海团市委12355上海青少年公共服务平台前天开通“从容赶考”公益专线，邀请资深专家接听青少年以及家长的来电咨询，指导孩子们放松心情、从容赶考，为焦虑的家长出谋划策。据悉，专线开通时间为周
随着中考、高考临近，上海团市委12355上海青少年公共服务平台前天开通“从容赶考”公益专线，邀请资深专家接听青少年以及家长的来电咨询，指导孩子们放松心情、从容赶考，为焦虑的家长出谋划策。据悉，专线开通时间为周一至周五晚7时至9时，周六、周日下午3时至5时。
“如果我考不上，爸爸妈妈会骂我”，“考试时答不出题目怎么办？”……热线一开通，打进来的咨询电话接连不断。12355心理咨询师茆玉书认为，家长和老师期望过高，容易让孩子产生考试焦虑症，一个主要表现就是对高要求失去信心，产生种种消极暗示，结果适得其反。茆玉书建议家长和老师减少“抢逼围”，而是鼓励孩子树立信心，放松应考，并提供一些放松的技巧。
家住浦东新区的常先生来电咨询，自己的女儿今年19岁，即将考大学，去年在补习班认识一名男孩。父母觉得目前应以考试为重，不应恋爱，但女儿说自己会和这个男孩子一直走下去的，不要父母管。为了阻止女儿和男孩见面，常先生请假在家全天看管她，结果她却以不参加考试对抗，家庭战争一触即发。
茆玉书告诉常先生，孩子通常在中学阶段进入青春期，会产生对异性的向往，这是正常现象。对此，家长“宜疏不宜堵”，应该放下长辈架子，和孩子心平气和的沟通，并注意尊重孩子的正确意见。当孩子感觉父母是真心爱护她时，就会尊重父母的意见，把精力重新转移到复习备考上来。
中考生小方来电说，这几天他总是觉得手很脏，每次做考卷前后都要反复洗手，生怕感染疾病影响考试。心理咨询师解释：小方这种情况在心理学上称为“应激障碍”。面对突然发生的事件，产生恐惧、焦虑等心理，在行为上出现强迫现象，反复洗手就是一种表现。如果强迫症状比较严重，那就找专业心理咨询师帮助解决。
